【予約のキャンセル・ご変更・遅刻につきまして】
【予約のキャンセル・ご変更・遅刻につきまして】2023.4
◉ご予約のキャンセルや別日へのご変更は、予約日の「前日の営業日の午前中まで」になります。
(月曜日がご予約日の場合は土曜日の午前中まで)
☆「前日の営業日の午後6時」以降のキャンセルや別日へのご変更は、初検料(初回のみ)と施術料の100%をキャンセル料としてお支払いいただいております。
◉また、遅刻の場合、施術時間の短縮かそれでも難しい場合は、初検料(初回のみ)と施術料の100%をキャンセル料としてお支払いいただいております。
予約時間の5分前までにはご来院いただけますようご協力をお願い致します。
※キャンセルをお待ちの方にスムーズにご案内ができるよう、引き続き努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。
注)期限内のキャンセルや変更のご連絡であっても、下記の場合は申し訳ございませんが、今後のご予約についてご相談させて頂きます。
◯予約日数の半分近いキャンセルや変更が続く場合。
◯連続でのキャンセルや変更が続く場合。
◯遅刻が非常に多い場合。
小さなお子様を連れてのご来院の場合、移動等も含めましてみなさま大変な思いでご通院頂いていると思います。
お子様やご家族の体調不良、またお仕事やご家庭のご事情等、まずは院長やスタッフまでご相談いただけましたらと思います。
何かございましたら小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
まさと整体院