【予約のキャンセル・ご変更・遅刻について】

【予約のキャンセル・ご変更・遅刻について】2024.5改

◉ご予約のキャンセルや別日へのご変更は、予約日の「前日の営業日の午前中まで」になります。
（月曜日がご予約日の場合は土曜日の午前中まで）
☆「前日の営業日の午後6時」以降のキャンセルや別日へのご変更は、初検料(初回のみ)と施術料の100％をキャンセル料としてお支払いいただいております。

◉また、遅刻の場合、施術時間の短縮かそれでも難しい場合は、初検料(初回のみ)と施術料の100％をキャンセル料としてお支払いいただいております。
予約時間の5分前までにはご来院いただけますようご協力をお願い致します。

※頭をぶつけた場合・発熱している場合・体調が悪い場合などは施術をすることはできません。そのような場合もキャンセル料はかかります。
※キャンセルをお待ちの方にスムーズにご案内ができるよう、引き続き努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。


注）期限内のキャンセルや変更のご連絡であっても、下記の場合は申し訳ございませんが、今後のご予約についてご相談させて頂きます。
◯予約日数の半分近いキャンセルや変更が続く場合。
◯連続でのキャンセルや変更が続く場合。
◯遅刻が非常に多い場合。


特に小さなお子様を連れてのご来院の場合、ご通院に関してご不安も多いと思います。
お子様やご家族の体調不良、またお仕事やご家庭のご事情等、まずは院長やスタッフまでご相談いただけましたらと思います。
何かございましたら小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。
まさと整体院